楚天金报讯 话题背景
各种不同的人汇聚到职场,观念会有差距、利益会有冲突,产生矛盾也在所难免。因此,各种教人如何玩转职场的所谓“职场潜规则”、“杜拉拉升职记”、“办公室读心术”、“甄嬛长成记的职场篇”等阅读物和影视作品便应运而生,好端端的硬是把办公室整成了一个勾心斗角的江湖。
不过,阴暗的东西谈多了,人们自然会期盼阳光的东西。“正能量”,就是这样一个应势而生的好词语!
1.“宫心计”逼出“正能量”
乔奇:“一个人在办公室,把音乐开到最大声,加油!给自己正能量。”这是一名网友的新签名。不知道两位有没有觉察到,似乎是一夜之间,“正能量”一词正成为职场上最常用的词语之一。
刘青:我认为这个转变倒不是“一夜之间”,而是最近这一两年来的职场文化的一次总爆发。大家自己想想,这一两年来流行文化给职场带来的都是什么?从最早的“潜规则”开始,到“杜拉拉”再到“宫心计”、“甄嬛长成记的职场篇”,好端端的硬是把办公室整成了一个杀人不见血的地方。说得不客气一点,职场文化这个过滤器每次从流行文化里得到的都是糟粕,让人哭笑不得。我想,阴暗的东西谈多了,人们自然会期盼阳光的东西。正能量,就是这样一个应势而生的好词语啊!
文同:说来的确如此。职场文化的走向其实常常有章可循,所谓物极必反,邪不压正,我想前思科中国区总裁林正刚写《正能量》那本书时,一定是被负能量所包围的!“文王拘而演周易”嘛。
刘青:对,说到职场文化的走向,我认为“90后”的大面积入职,也是“正能量”这种阳光元素被大量带入的原因。
一切予人向上和希望、促使人不断追求、让生活变得圆满幸福的动力和感情,我们称之为“正能量”。
2.“负能量”的破坏力
乔奇:各种不同的人汇聚到职场,观念会有差距、利益会有冲突,产生矛盾也在所难免。各种教人如何玩转所谓“职场潜规则”、“办公室读心术”的阅读物便应运而生。两位能不能就你们所见,先谈一谈所谓的“办公室负能量”?
刘青:多了去了。朋友有个公司,三四十号人,这公司不大吧?这么小的一个团队,有什么事情一定是做老板的最后知道。业务上出点什么事情,谁都不愿负责,但谁都有话说啊,一大堆抱怨,可事情发生以前谁都不说。我认为该朋友的公司就是一典型的“负能量场”,好在他能力强,自己就是最大的业务员,要不然公司早垮了。
文同:我认为和正能量一样,“负能量”其实也是一个集合,我也可以给个公式,负能量=坏心态×不沟通或者瞎沟通。最后的结果就是老板、员工之间,员工与员工之间信任度低,甚至出现明显的小圈子利益,这个破坏性是很大的。
3.三招激发“正能量”
乔奇:聊了这么多,我总感觉两位给出的分析都比较“虚”,咱能不能来点更实际的?比如说,有什么办法来营造正能量?
文同:我想管理者首先得认识到这个问题,知道“负面”的东西在哪里。有一句话说“远离向你抱怨的人”,我认为,如果是老板,更要搞清楚员工抱怨的原因。
刘青:说到营造氛围、打造正能量场,其实我们有很多管理资源可以利用。首先的话我想应该是“营造情绪氛围,提升个体感受”,这一块可以通过有意识的定期组织员工集体活动,组织员工拓展等来实现;第二方面可能涉及到企业文化的优化。如果企业文化中有一个员工愿意为之奋斗的愿景使命,一种被员工认同的价值观和企业精神,这个企业就能够激励员工超越个人情感,以高度一致的情绪去达成企业的目标愿景;最后一点也是最重要的,我认为应该开放沟通渠道,引导员工情绪。企业必须要营造良好的交流沟通渠道,让员工的情绪得到及时的交流与宣泄。
文同:团队成员的情绪、心理上的问题,其实已经成为目前组织行为学上研究的一个热点,很多大企业有专门针对员工心理调节的部门。至于小企业的话,其实也有优势,团队小,管理层级少,很容易进行感情的沟通。总之我认为,只要团队的奖惩和激励机制没有问题,同时敏锐地感知员工的心态,及时沟通、疏导、改善,办公室的正能量将会给团队的事业持续加分。